Política de Privacidad

En Aamy.ai, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que manejamos en nuestra plataforma de automatización de comunicaciones.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos proporcionados por nuestros usuarios y sus clientes, como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensajes de texto enviados a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, SMS o Voz
  • Información del negocio registrada en la plataforma

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información para:

  • Facilitar la automatización de conversaciones
  • Programar y enviar mensajes automáticos personalizados
  • Optimizar y mejorar nuestros servicios
  • Analizar interacciones para ofrecer mejores experiencias

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos tu información personal. Solo la compartimos:

  • Con proveedores tecnológicos confiables para la operación del servicio
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información de accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Integraciones de terceros

Podemos interactuar con servicios externos como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y SMS. Cada servicio externo tiene su propia política de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de soporte.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Publicaremos los cambios en esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Fecha de última actualización: 27 de abril de 2025.